社區藥房「小病小痛管理服務」｜註冊藥劑師專業諮詢與用藥指導

感冒發燒、腸胃不適、皮膚敏感怎麼辦？

日常生活經常遇到突如其來的輕微病症，去急症室或診所往往要大排長龍，自行買成藥又擔心買錯或食錯劑量。

本社區藥房提供一站式「小病小痛管理服務」。由香港註冊藥劑師即場進行一對一健康評估，為你建議最合適的非處方藥物（OTC）或非藥物治療方案，並提供專業用藥指導及跟進，守護你同家人的健康。

【服務涵蓋範疇】

藥劑師能針對以下常見輕微疾患提供專業評估與藥物建議：

• 呼吸道問題： 傷風感冒、發燒喉嚨痛、乾咳、痰咳、鼻敏感、鼻塞、流鼻水等
• 腸胃不適： 消化不良、胃酸倒流、腹瀉、偶發性便秘、旅行水土不服等
• 皮膚及頭皮問題： 濕疹及皮膚敏感、蕁麻疹（風癩）、香港腳、汗斑、頭皮屑、輕度曬傷或燙傷等
• 痛症管理： 頭痛、偏頭痛、肌肉關節酸痛、經痛、牙痛等
• 眼耳口鼻疾患： 紅眼症、過敏性結膜炎、眼睛乾澀、口瘡、耳垢堆積
• 其他常見日常狀況： 暈車、暈船、暈浪、小面積傷口消毒與護理等

【小病小痛諮詢流程】

1. 一對一專業問診： 藥劑師詳細了解您的症狀、持續時間、藥物敏感紀錄、長期病患及正在服用的藥物。
2. 個人化用藥及護理方案： 嚴格挑選安全有效的註冊非處方藥物（OTC），並提供生活作息與飲食建議。
3. 清晰用藥指導： 講解正確服藥劑量、服用時間、潛在副作用及儲存方法。
4. 安全轉介機制： 如評估後發現症狀屬於嚴重警號或可能涉及潛在嚴重疾病，藥劑師會即時協助轉介至家庭醫生或專科診所跟進。

【為什麼選擇我們的藥劑服務？】

• 省時便捷： 無需預約，步入社區藥房即可直接向專業註冊藥劑師諮詢。
• 用藥安全把關： 避免重複用藥、藥物相沖或濫用抗生素。
• 基層醫療守門人： 減輕公營醫療負擔，提供可信賴的社區首站健康支援。

【常見問題 FAQ】

Q1：去社區藥房看「小病小痛」需要收費嗎？

A：一般日常健康諮詢及輕微病症評估由藥劑師即場提供；費用主要按你所選購的藥物或醫療用品計算，透明度高。

Q2：藥劑師配發的藥物與醫生開的藥物有何不同？

A：藥劑師在小病小痛服務中會評估並配發合法可供藥劑師指導下銷售的藥物（如 P1、P1S1、P2 或 NP 藥物），專門針對自我限制性的常見輕微病症；處方藥物（P1S1S3 及 抗生素）則仍需持有效醫生處方配發。

Q3：小病小痛何時必須睇醫生？

A：一般而言，若出現高燒不退（超過3天）、咳血、便血、劇烈胸痛或腹痛、呼吸困難、突發性視力改變等「危險徵兆」，藥劑師或會第一時間建議並協助你尋求醫生診治。